Privacy Policy

Welche Informationen erfassen wir?

  • Wir erfassen Ihre Informationen, wenn Sie sich auf der Website registrieren, eine Bestellung aufgeben, an einem Wettbewerb oder einer Verlosung teilnehmen, sich an einer Umfrage beteiligen, auf eine Nachricht, etwa per E-Mail, antworten oder anderweitig Funktionen der Website nutzen.
  • Bei einer Bestellung oder bei der Registrierung bitten wir Sie um die Angabe Ihres Namens, Ihrer E-Mail-Adresse, Ihrer Postanschrift, Ihrer Telefonnummer oder um sonstige Angaben. Sie können unsere Website jedoch auch anonym besuchen.
  • Wir erfassen auch Informationen zu den Empfängern von Geschenken, um solche Bestellungen ausführen zu können. Die zu Geschenkempfängern erfassten Informationen werden nicht zu Marketingzwecken verwendet.
  • Wie viele andere Websites verwenden auch wir "Cookies", um Ihnen ein besseres Onlineerlebnis zu bieten und Informationen zu Besuchern und Zugriffen auf unsere Website zu erfassen. Weitere Informationen zu Cookies und dazu, wie wir diese verwenden, finden Sie weiter unten unter "Verwenden wir Cookies?".

Wie nutzen wir Ihre Informationen?

Die Informationen, die wir von Ihnen erfassen, wenn Sie sich registrieren, einkaufen, an einem Wettbewerb oder einer Aktion teilnehmen, sich an einer Umfrage beteiligen, auf eine Marketingbotschaft antworten, auf der Website navigieren oder bestimmte andere Funktionen der Website nutzen, können wir auf folgende Weise nutzen:
  • Um Ihr Onlineerlebnis zu personalisieren und Ihnen genau auf Ihre Interessen abgestimmte Inhalte und Produktangebote bereitstellen zu können
  • Um auf Ihre Anfragen an den Kundendienst bestmöglich reagieren zu können
  • Um Ihre Bestellungen schnell zu verarbeiten
  • Um Wettbewerbe, Aktionen, Umfragen oder andere Funktionen unserer Website zu verwalten
  • Wenn Sie angegeben haben, dass Sie unseren E-Mail-Newsletter erhalten möchten, senden wir Ihnen regelmäßig E-Mails zu. Sollten Sie keine Werbe-E-Mails mehr von uns wünschen, gehen Sie vor, wie weiter unten im Abschnitt "Wie können Sie sich abmelden sowie uns zur Verfügung gestellte Informationen entfernen oder ändern?" beschrieben. Wenn Sie nicht angegeben haben, dass Sie unseren E-Mail-Newsletter erhalten möchten, erhalten Sie diese E-Mails nicht. Besucher, die sich registrieren oder andere Funktionen der Website wie Marketingprogramme und nur für registrierte Benutzer bestimmte Inhalte nutzen, erhalten das Angebot, sich in unsere E-Mail-Liste aufnehmen zu lassen und E-Mails von uns zu erhalten.

Wie schützen wir die Informationen unserer Besucher?

Wir haben eine Reihe von Sicherheitsmaßnahmen ergriffen, um Ihre personenbezogenen Informationen zu schützen. Ihre personenbezogenen Informationen werden in gesicherten Netzwerken gespeichert und sind nur einer begrenzten Anzahl von Personen zugänglich, die über besondere Zugriffsrechte für die betreffenden Systeme verfügen und verpflichtet sind, die Informationen vertraulich zu behandeln. Wenn Sie Bestellungen aufgeben oder auf Ihre personenbezogenen Informationen zugreifen, bieten wir Ihnen einen sicheren Server. Alle von Ihnen eingegebenen vertraulichen Informationen/Kreditkarteninformationen werden über SSL (Secure Socket Layer) übertragen und anschließend verschlüsselt in unsere Datenbanken übernommen. Der Zugriff darauf erfolgt ausschließlich in der oben beschriebenen Art und Weise.


Verwenden wir Cookies?

Ja. Cookies sind kleine Dateien, die von einer Website oder deren Anbieter über Ihren Webbrowser (sofern Sie dies zulassen) auf die Festplatte Ihres Computers übertragen werden. Sie ermöglichen es den Systemen der Website bzw. ihres Anbieters, Ihren Browser zu erkennen und gewisse Informationen zu erfassen und zu speichern. Wir verwenden Cookies beispielsweise, um die Artikel in Ihrem Warenkorb zu speichern und zu verarbeiten. Darüber hinaus können wir mithilfe der Cookies von Ihren früheren oder aktuellen Aktivitäten auf unserer Website auf Ihre Präferenzen schließen und Ihnen somit bessere Services anbieten. Auch helfen uns die Cookies, Daten zum Websiteverkehr und zur Interaktion mit unserer Website zusammenzutragen, damit wir die Benutzerfreundlichkeit unserer Website weiter verbessern und bessere Tools anbieten können.

Möglicherweise beauftragen wir Drittanbieter mit der Auswertung der Daten zu unseren Websitebesuchern. Diesen Anbietern ist es untersagt, die in unserem Auftrag erfassten Informationen in anderer Weise als zu unserer Unterstützung bei der Abwicklung und Verbesserung unserer Geschäftstätigkeit zu nutzen.

Sie können sich jedes Mal warnen lassen, sobald ein Cookie gesendet wird, oder alle Cookies deaktivieren. Dies können Sie in den Einstellungen Ihres Browsers (wie Netscape Navigator oder Internet Explorer) festlegen. Zwischen den verschiedenen Browsern gibt es einige Unterschiede. Suchen Sie deshalb im Hilfemenü Ihres Browsers nach der richtigen Vorgehensweise zum Ändern der Einstellungen für Cookies. Wenn Sie Cookies deaktivieren, stehen Ihnen viele Funktionen, mit denen sich unsere Website effizienter nutzen lässt, nicht zur Verfügung, und einige unserer Services arbeiten nicht ordnungsgemäß. Sie können natürlich Bestellungen auch telefonisch beim Kundendienst aufgeben.


Geben wir die erfassten Informationen an Dritte weiter?

Ihre personenbezogenen Daten werden – außer wie im Folgenden beschrieben – von uns nicht an Dritte verkauft, mit diesen ausgetauscht oder auf andere Weise übermittelt, ohne Sie vorher darüber in Kenntnis zu setzen. Der Begriff "Dritte" schließt Osstell nicht ein. Ferner fallen darunter nicht Website-Hostingpartner und andere Partner, die uns beim Betrieb unserer Website, unserer Geschäftstätigkeit oder der Bereitstellung von Services für Sie unterstützten, vorausgesetzt, diese Partner verpflichten sich, die Informationen vertraulich zu behandeln. Wir können Ihre Informationen auch offenlegen, wenn wir dies als zur Einhaltung von Gesetzen, zur Durchsetzung unserer Websiterichtlinien oder zum Schutz der Rechte, des Eigentums oder der Sicherheit unseres Unternehmens oder Dritter für angemessen erachten.

Nicht personenbezogene Besucherinformationen können hingegen zu Marketing-, Werbe- oder sonstigen Zwecken an Dritte weitergegeben werden.


Wie können Sie sich abmelden sowie uns zur Verfügung gestellte Informationen entfernen oder ändern?

Wenn Sie Ihre E-Mail-Abonnements ändern möchten, teilen Sie uns dies bitte mit, indem Sie Ihre Einstellungen im Abschnitt "Mein Konto" ändern. Beachten Sie, dass Sie aufgrund der Vorlaufzeiten für die E-Mail-Erstellung möglicherweise noch E-Mails erhalten, die sich bereits in der Erstellung befinden.

Wenn Sie die Informationen Ihres Onlinekontos vollständig aus unserer Datenbank löschen möchten, melden Sie sich unter "Mein Konto" an und entfernen Sie Ihre Liefer- und Rechnungsadressen sowie Ihre Zahlungsinformationen. Wir weisen Sie darauf hin, dass wir dennoch Informationen zu den einzelnen Verkaufstransaktionen gespeichert halten dürfen, um Service dazu anbieten zu können und Unterlagen darüber zu haben.


Links zu Websites Dritter

Möglicherweise stellen wir auf unserer Website Links zu den Websites Dritter zur Verfügung, um Ihnen einen Mehrwert zu bieten. Für die verlinkten Websites gelten separate, eigenständige Datenschutzrichtlinien. Wir übernehmen daher keine Verantwortung oder Haftung für den Inhalt und die Aktivitäten der verlinkten Websites. Dennoch möchten wir die Integrität unserer Website schützen und begrüßen daher jedes Feedback zu den verlinkten Websites (auch wenn ein bestimmter Link nicht funktioniert).


Änderungen an unserer Richtlinie

Falls wir unsere Datenschutzrichtlinie ändern, veröffentlichen wir die Änderungen auf dieser Seite. Derartige Änderungen gelten nur für nach dem Änderungsdatum erfasste Informationen. Diese Richtlinie wurde zuletzt am 6. August 2003 geändert.


Fragen und Rückmeldungen

Wir nehmen Ihre Fragen, Kommentare und Bedenken hinsichtlich des Datenschutzes ernst und freuen uns über Ihre Rückmeldungen jeglicher Art zum Datenschutz, aber auch zu anderen Themen.


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